چند ماهی است که «اسنپفود» با بیلبوردهای تبلیغاتی خود در سراسر تهران از شروع فعالیتهایش سخن میگوید.
به گزارش پایگاه خبری گسترش، روزنامه «گسترش تجارت» نوشت: اسنپ که بیش از یک سال است گاه و بیگاه با زودفود، (استارتآپ فعال در حوزه سفارش غذای آنلاین) همکاری دارد، حالا در پروژهای جدید از تغییر نام زودفود به اسنپفود سخن گفته است.
به این ترتیب فصلی جدید در دنیای استارتآپهای ایرانی آغاز شده است. تغییر نام تجاری یک استارتآپ موفق مانند زودفود به طور تقریبی در ایران بیسابقه است؛ تغییری که به امید استفاده از شهرت اسنپ رخ داد و مسئولان هلدینگ اینترنتی ایران امیدوارند در سایه آن، توسعه هرچه بیشتر این کسب و کار آنلاین را شاهد باشند.
همزمان با افزایش محبوبیت استارتآپها در ایران، کسب و کارهایی به نام سفارش غذای آنلاین نیز پا به میدان گذاشتند. این دسته از کسب و کارها با طراحی یک پلتفرم، رستورانهای مختلف را به همکاری فرامیخوانند. در ادامه این همکاری مشتری با مراجعه به سایت یا اپلیکیشن طراحی شده، رستورانهای اطراف خود را مشاهده کرده و دست به انتخاب غذای مورد علاقهاش میزند. در ادامه این سفارش، غذا از سوی رستوران بهدست مشتری میرسد. در این میان پس از کسر ارزش افزوده از سوی رستوران، درصدی از فروش رستوران به استارتآپ تعلق میگیرد.
البته برخی از کارشناسان معتقدند همکاری با استارتآپهای فعال در حوزه سفارش غذای آنلاین، بیشتر به درد رستورانهایی میخورد که سود زیادی دریافت میکنند و برای رستورانها یا کیترینگهای با سود کم، صرفه اقتصادی به همراه ندارد. با این حال نمیتوان منکر این واقعیت شد که این دسته از مشاغل آنلاین در جلب مشتری هرچه بیشتر برای همکاران خود در بخش سنتی بازار موثر هستند.
درحالحاضر شمار استارتآپهای فعال در حوزه سفارش غذای آنلاین روز به روز رو به افزایش است، اما در این میان زودفود به دلیل تبلیغات و سابقه کاری بیشتر، به شهرت بیشتری دست یابد. زودفود شرکتی وابسته به هلدینگ اینترنتی ایران (روماک) است؛ هلدینگی که خانوادهای از استارتآپهای موفق از جمله اسنپ، پینتاپین، بامیلو و اسکانو را در خود جای داده است. این هلدینگ به تازگی به منظور توسعه کسب و کارش تصمیم گرفته از نام اسنپ برای توسعه سایر کسب و کارهای زیرمجموعهاش استفاده کند و در همین راستا هم زودفود با حفظ ماهیت کاری خود، به اسنپفود تغییر نام داد.
برخی از کارشناسان معتقدند تغییر نام زودفود به اسنپفود نشانهای آشکار از شنیدن زنگ خطری است که برای گروه اینترنتی ایران به صدا درآمده و آنها را به فکر تدبیر و چارهجویی برای حداقل حفظ و تثبیت سهم بازار شرکتهای تابعه خود انداخته است. اما آنچه مسلم است، اینکه این ادغام، سرآغازی برای پیوندهای دیگر این هلدینگ خواهد بود و شاید به زودی شاهد تغییرات بسیار زیادی در سایر استارتآپهای مشابه باشیم. با این حال باید دید که تغییر نام یک سفارش غذای آنلاین چه تغییری در بازار این خدمت ایجاد خواهد کرد.
پای تبلیغات به میان میآید
حسین فراهانی، از کارشناسان حوزه فناوری در گفتوگوی خود با «گسترش تجارت» با استقبال از چنین تغییر نامی به کارهایی که باید از این پس برای حفظ و حتی افزایش قدرت این کسب و کار انجام شود، اشاره میکند.
وی در سخنان خود بحث قدرت تبلیغات در رشد چنین کسب و کارهایی را به میان میآورد و با اشاره به اسنپفود که به تازگی از نام زودفود به اسنپفود تغییر یافته میگوید: وقتی پای تغییر نام تجاری به میان میآید، اهمیت تبلیغات خود را نشان میدهد. به عنوان نمونه درباره تغییر نام تجاری زودفود به اسنپفود دیدیم که این استارتآپ در زمینه تبلیغات ضعیف عمل کرد. تبلیغات این استارتآپ تنها در حد اطلاعرسانی تغییر نام بوده و هنوز هم در بسیاری از موارد اسم زودفود به گوش میرسد.
وی در ادامه سخنان خود تاثیر تغییر نام تجاری را در رشد استارتآپ میداند و میگوید: تغییر نام یک کسب و کار در واقع به منظور رشد سریعتر در سایه استفاده از اعتبار نام تجاری مقصد انجام میشود. البته این به آن معنا نیست که نام تجاری مبدا در کسب و کار خود موفق نبوده، اما نامی مانند اسنپ درحالحاضر آنقدر موفق و شناخته شده است که تمام اقشار جامعه با آن آشنا هستند. به عنوان نمونه میبینیم که حتی نسل میانسال جامعه هم این روزها به جای آژانس از اسنپ نام میبرد، اما این نسل هنوز هم نام زودفود را نمیشناسد. پس در چنین موردی تغییر نام تجاری به نامی شناختهشدهتر زمینه رشد آن را فراهم میکند.
فراهانی در پایان سخنان خود به الگوی کسب درآمد استارتآپهای سفارش غذای آنلاین اشاره میکند و میگوید: به طور معمول در این کسب و کارها مقداری از سود فروش به استارتآپ میرسد. برخی رستورانها برای تامین این سهم، بخشهایی از محصولات خود را گرانتر از نرخ واقعی به فروش میرسانند؛ روندی که شاید سهم استارتآپ را تامین کند، اما اعتبار این دسته از مشاغل را در نظر مشتری نهایی مخدوش میکند.
دغدغه دریافت ارزش افزوده
رضا الفتنسب، دبیر اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی در گفتوگو با «گسترش تجارت» به مدل کاری استارتآپهای آنلاین اشاره میکند و میگوید: درحالحاضر کسب و کارهای آنلاین به سرعت در حال افزایش هستند. اما با وجود این هنوز هم مشکلات زیادی از دریافت نماد اعتماد تا درگیری با اتحادیههای مختلف سد راه آنان است؛ یکی از این مشکلات، خود را در حوزه سفارش غذای آنلاین نشان داده است.
وی در ادامه سخنان خود با اشاره به نمونهای از موارد پیشآمده به تشریح مشکلات حوزه سفارش غذای آنلاین میپردازد و میگوید: یکی از این مشکلاتی که پیش از این در حوزه سفارش غذای آنلاین شاهدش بودیم، آن بود که اتحادیههای سنتی فعال در حوزه غذا در برابر استارتآپهای سفارش آنلاین همکار خود موضع میگرفتند و در ادامه این موضعگیریها دست به ایجاد جوی روانی علیه آنان میزدند. محور این موضعگیریها به طور کلی به بحث ارزش افزوده دریافتی از مشتری نهایی بازمیگشت، حال آنکه این ارزش افزوده نه از سوی استارتآپ بلکه از سوی رستوران دریافت میشود.
به گفته الفتنسب این دست مشکلات و موانع نه تنها در حوزه سفارش غذای آنلاین بلکه به طور تقریبی در تمام کسب و کارهای اینترنتی مشاهده میشود و راهحل آن تشکیل اتحادیهای است که از حقوق این دسته از کسب وکارها دفاع کند.
سخن پایانی
تغییر نام زودفود به اسنپفود را میتوان آغازی برای سرمایهگذاری و ادغام استارتآپهای موفق در ایران دانست. بالاخره زمان آن رسید که این حقیقت در میان جامعه استارتآپی پذیرفته شود که برای موفقیت باید به دور از فعالیتهای جزیرهای و فردی عمل کنند. تغییر نام، یکی از راههای ادغام است و میتواند استارتآپهای تحویل غذای آنلاین را به کسب درآمد بیشتر هدایت کند، به ویژه آنکه حالا حمایت خانواده بزرگ اسنپ پشت اسنپفود است و این استارتآپ میتواند با تخفیفهای گاه و بیگاه خود که به هر بهانهای به مشتریانش میدهد، دغدغه دریافت ارزش افزوده از جیب مشتری و افزایش قیمتهای رستورانها در این سرویسها را از سر آنان باز کند.
دیدگاهها
ارسال نظر