خرید یک خودرو صفر کیلومتر از بسیاری لحاظ میتواند به صرفهتر از خودرو کارکرده باشد. یکی از مزایای خودروهای صفر کیلومتر، داشتن گارانتی و خدمات پس از فروش است که میتواند کمک بزرگی به خریدار در صرفهجویی داشته باشد. در این مطلب قصد داریم برترین خودروسازان در زمینه خدمات پس از فروش را معرفی کنیم.
گسترش نیوز: خرید خودروی صفر کیلومتر ممکن است بین ۳۰ الی ۵۰ درصد به طور متوسط گرانتر از یک خودرو کارکرده برای خریدار خرج داشته باشد اما این خرج در آینده میتواند از هزینههای بیش از حد جلوگیری کند. اکثر خودروهایی که امروزه توسط شرکتهای خودروسازی مختلف عرضه میشوند دارای ۳ سال یا ۳۶۰۰۰ مایل گارانتی هستند. در ادامه ۵ خودروساز برتر در زمینه ارائه خدمات پس از فروش آورده شده است. در ادامه ۵ خودروساز برتر در زمینه خدمات پس از فروش آورده شده است. به عنوان نکتهای که بسیار حائز اهمیت است میتوان به این مورد اشاره کرد که از ۵ شرکت برتر در این زمینه ۳ شرکت مربوط به کشور کره جنوبی است.
رتبه ۵: کیا خودروسازی کیا برای تمامی خودروهایش ۵ سال و یا ۶۰ هزار مایل گارانتی در نظر گرفته است ضمن اینکه پیشرانه خودروهای این برند تا ۱۰ سال یا ۱۰۰ هزار مایل تحت پوشش خدمات پس از فروش قرار دارد. خودروهای کیا تا ۶۰ هزار مایل نیز به صورت کامل و رایگان تحت پوشش امداد جادهای است و هرگونه مشکلی برای این خودروها به وجود آید به صورت رایگان تعمیر خواهد شد. این مورد در مقایسه با برند هیوندای کمی ضعیفتر است چرا که هیوندای به صورت تمام و کمال و بدون اعمال محدودیت زمانی و مسافتی تمام خودروها را تحت پوشش امداد جادهای قرار میدهد. در مورد خودروهای هیبرید نیز مدت زمان تحت پوشش قرار دادن کیا از هیوندای کمتر است و وظیفه تامین خدمات و قطعات را تا مدت زمان ۱۰ سال یا ۱۰۰ هزار مایل اعلام کرده است در صورتی که محصولات هیوندای به صورت مادام العمر تحت پوشش قرار دارند.
رتبه ۴: میتسوبیشی به طور قطع درست است که میتسوبیشی در حال حاضر خط تولید محصولات گستردهای ندارد و از عمر محصولات جدید این برند مدت زمانی زیادی نمیگذرد. این خودروساز از گذشته تا کنون به تولید خودروهای بسیار با کیفیت مشهور بوده است به صورتی که چه در بخش فنی و چه در بخش داخلی خودرو از جمله کیفیت مواد استفاده شده در کابین پس از سالیان نیز همچنان مانند روز اول خواهد بود. کمپانی میتسوبیشی مدت زمان ۵ سال یا ۶۰ هزار مایل را به عنوان زمان گارانتی برای محصولات خود در نظر گرفته است. مدت زمان وارانتی نیز برای پیشرانه خودروهای این برند ۱۰ سال یا ۱۰۰ هزار مایل است اما این مورد فقط برای اولین خریدار محسوب میشود و خریدار بعدی خودرو فاقد این خدمات خواهد بود. این شرکت برای محصولات هیبرید خود نیز ۱۰ سال یا ۱۰۰هزار مایل وارانتی در نظر گرفته است.
رتبه ۳: هیوندای هیوندای و کیا را میتوان از جمله مشهورترین خودروسازان کرهای دانست که در زمینه خدمات پس از فروش، شرکت هیوندای در رده بالاتری از کیا قرا گرفته است. این شرکت نیز ۵ سال یا ۶۰هزار مایل خودروهایش را گارانتی میکند و ۱۰ سال یا ۱۰۰ هزار مایل نیر مدت زمان وارانتی پیشرانه است. این وارانتی طی شرایط خاصی امکان انتقال به خریداران دوم و بعد از آن نیز وجود دارد. محصولات جدید هیوندای از خدمات امداد جادهای به صورت ویژه و بدون در نظر گرفتن مسافت طی شده نیز برخوردار هستند. در این میان خودروهای هیبرید هیوندای نیز در زمینه باطری به صورت مادامالعمر وارانتی دارند. این نکته میتواند برای خریداران چنین خودروهایی باعث دلگرمی باشد.
رتبه ۲: جنسیس همانطور که در این لیست مشاهده میکنید، خودروسازان کرهای در حال پیشتازی هستند و توانسته اند خدمات پس از فروش بسیار مناسبی را به خریداران خود ارائه دهند. برند جنسیس از زیر مجموعههای هیوندای است که به ساخت خودروهای لوکس میپردازد. این برند با توجه به این که در زمینه خودروهای لوکس فعالیت میکند و قیمت بالاتری نیز از مشتریان خود میگیرد در جایگاه بالاتری نیز از هیوندای قرار گرفته است. این برند ۵ سال یا ۶۰ هزار مایل خودروهایش را گارانتی میکند و ۱۰ سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر نیز وارانتی برای پیشرانه ارائه میدهد. در زمینه خدمات و امداد جادهای نیز تا مدت ۳ سال به صورت رایگان انجام میشود.
رتبه ۱: فولکس واگن تمامی شرکتهای موجود در این لیست محصولات خود را به مدت ۵ سال گارانتی کردهاند اما فولکسواگن به واسطه اطمینان بیشتر به محصولات خود، آنها را به مدت ۶ سال یا ۷۲ هزار مایل گارانتی کرده است. در مقابل مدت زمان وارانتی پیشرانه نیز ۶ سال یا ۷۲ هزار مایل است اما نکته حائز اهمین گارانتی است که بیشتر از سایر خودروسازان اعلام میشود.
دیدگاهها
ارسال نظر