با گذشت بیش از یک ماه از اختلال گسترده بانکی در پی حمله سایبری، ابعاد تازهای از این ماجرا آشکار شده است. شنیدهها حاکی از آن است که یکی از بانکهای دولتی اطلاعات تراکنشهای پایا در روزهای ۲۳ و ۲۸ خرداد را در اختیار ندارد؛ موضوعی که به گفته منابع آگاه، حدود ۲۰ هزار مشتری را با بلاتکلیفی در وضعیت حوالههای خود روبهرو کرده و زمان رفع کامل این مشکل همچنان مشخص نیست.
بانک صادرات ایران از واریز سود سپردههای بلندمدت مربوط به دوره اختلال سامانههای بانکی خبر داد. این اقدام همزمان با رفع بخش عمده محدودیتهای خدمات بانکی و بازگشت تدریجی سامانهها به چرخه عادی خدمترسانی انجام شده و به گفته این بانک، با هدف جبران بخشی از مشکلات ایجادشده و قدردانی از صبوری و همراهی مشتریان صورت گرفته است.
آخرین اقدامات انجامشده در زمینه مقابله با حملات سایبری علیه زیرساختهای بانکی کشور، میزان تابآوری فنی سامانهها و همچنین وضعیت زیستبوم محتوایی کشور، در نشست شورای معین شورای عالی فضای مجازی مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
بانک مرکزی در واکنش به برخی ادعاهای مطرحشده در فضای مجازی درباره اختلالات اخیر چهار بانک کشور، ضمن رد هرگونه نقش در انتخاب شرکتهای فناوری اطلاعات برای بازگردانی خدمات بانکی، این اتهامات را بیاساس و فاقد مستندات دانست. این نهاد با تأکید بر اینکه تصمیمگیری درباره استفاده از شرکتهای ارائهدهنده خدمات بر عهده خود بانکها بوده است، هشدار داد انتشار اخبار کذب و گمانهزنیهای غیرمستند میتواند اعتماد عمومی به نظام بانکی را خدشهدار کند و از حق خود برای پیگیری قضایی منتشرکنندگان این ادعاها خبر داد.
حدود دو هفته از بروز اختلالات گسترده در بخشی از شبکه بانکی کشور میگذرد؛ اختلالاتی که در پی حمله سایبری به چند بانک آغاز شد و دسترسی بخشی از مشتریان به خدمات بانکی را با مشکل مواجه کرد. اگرچه در این مدت بانک مرکزی، شورای هماهنگی بانکها و شرکت خدمات انفورماتیک بارها از بازگشت تدریجی خدمات و امنیت کامل سپردهها و اطلاعات مشتریان خبر دادهاند، اما هنوز پاسخ روشنی به مهمترین پرسش افکار عمومی ارائه نشده است؛ اینکه چه زمانی تمامی خدمات بانکی بدون محدودیت و بهصورت پایدار به وضعیت عادی بازخواهد گشت.
با وجود اعلام بانکها مبنی بر رفع اختلالات و بازگشت خدمات به وضعیت عادی، گزارشهای میدانی و اظهارات مشتریان نشان میدهد مشکلات در برخی خدمات بانکی همچنان ادامه دارد. مشتریان بانکهای ملی، صادرات و تجارت میگویند در استفاده از خدمات مبتنی بر کارت، موبایلبانک و انتقال وجه با اختلال و کندی مواجه هستند؛ موضوعی که در حالی مطرح میشود که این بانکها طی روزهای گذشته از رفع یا کاهش مشکلات خبر داده بودند و وعده بهبود شرایط را دادهاند.
با اعلام شرکت خدمات انفورماتیک، اختلال خدمات کارت محور بانکهای کشور برطرف شد.
همزمان با تداوم اختلالات در برخی خدمات بانکی، سخنگوی صنف جایگاههای سوخت کشور نسبت به احتمال ناموفق بودن پرداخت الکترونیکی بهای سوخت هشدار داد و از مردم خواست تا اطلاع ثانوی با پول نقد یا امکان کارت به کارت به جایگاههای سوخت مراجعه کنند. به گفته وی، اگرچه طی روزهای گذشته با همکاری شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی و همراهی جایگاهداران، مشکلات موجود مدیریت شده بود، اما از امروز شرایط دشوارتر شده و احتمال موفقیت تراکنشهای بانکی در برخی جایگاهها کاهش یافته است؛ موضوعی که میتواند فرآیند سوختگیری را برای رانندگان با چالش مواجه کند.
در پی بروز حمله سایبری به سامانههای کارتمحور برخی بانکهای کشور، شرکت خدمات انفورماتیک از توقف موقت خدمات مبتنی بر کارت خبر داد. بر اساس اطلاعیه رسمی این شرکت، اختلال ایجادشده در سامانههای بانکهای ملی، صادرات و تجارت با هدف جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و حفظ امنیت اطلاعات و داراییهای مشتریان، موجب شده بخشی از خدمات بانکی بهصورت موقت از دسترس خارج شود. همزمان تیمهای فنی و متخصصان امنیت سایبری در حال بررسی و رفع مشکلات ایجادشده هستند تا خدمات بانکی در کوتاهترین زمان ممکن به وضعیت عادی بازگردد.
گروه سایبری «حنظله» اعلام کرد در واکنش به آنچه «جنایات مداوم رژیم اشغالگر علیه غیرنظامیان» خوانده، برای نخستینبار اطلاعات کامل ۵۰ افسر ارشد فعال در نیروی هوایی این رژیم را منتشر کرده است؛ اقدامی که به گفته این گروه با هدف افشای نقش مستقیم آنان در حملات هوایی و جنگ علیه نیروهای مقاومت انجام شده است.
